ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ อยู่ที่นี่

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่เราได้รับจากผู้ใช้ในประเทศไทย ตั้งแต่เรื่องการเติมเงินครั้งแรกจนถึงการโอนเงินออกหลังจากเล่นเสร็จ แต่ละคำตอบเขียนขึ้นจากขั้นตอนจริงที่ระบบของเราทำงานอยู่ ไม่ใช่ข้อมูลทั่วไปที่คัดลอกมาจากที่อื่น ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณฝากผ่าน PromptPay ระบบจะจับคู่รายการโอนกับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องส่งสลิปให้ซัพพอร์ต สำหรับ Wallet และ SCB Easy ก็ทำงานในลักษณะเดียวกัน คือยืนยันผ่านแอปของธนาคารหรือกระเป๋าเงินแล้วยอดจะเข้าในทันที ในส่วนของการถอนเงิน บัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วจะข้ามขั้นตอนตรวจสอบซ้ำและดำเนินการได้เร็วกว่า ผู้ใช้ใน Khon Kaen และทุกพื้นที่ทั่วประเทศสามารถเข้าถึงหน้านี้ผ่านมือถือได้โดยตรง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทและอีเมล