อ้างอิง

ข้อตกลงที่ชัดเจนก่อนเริ่มใช้บัญชีของคุณ

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ ผ่าน magma slot ขอให้คุณอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ให้ครบถ้วน เพราะเนื้อหาทั้งหมดครอบคลุมสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานที่คุณจะได้รับในฐานะผู้ใช้ ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้การจัดการบัญชีและรายการเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyช่องทางติดต่อและการร้องขอการปรับปรุงข้อกำหนด
magma slot ข้อตกลงที่ชัดเจนก่อนเริ่มใช้บัญชีของคุณ
วิธีที่เราดูแลข้อมูลคุณ

ความปลอดภัยบัญชีและการจัดการข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตั้งแต่สมัครบัญชีจะถูกจัดเก็บภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูล เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการเงินทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตทุกขั้นตอน
สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ คุณขอดู แก้ไข หรือยื่นคำร้องลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยติดต่อผ่านฟอร์มในบัญชี
การเก็บรักษาข้อมูล ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง หากมีการปรับปรุงข้อกำหนดที่กระทบสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งล่วงหน้าทางอีเมลบัญชีก่อนวันที่มีผลบังคับ
ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

ช่องทางสอบถามและยื่นคำร้องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการยื่นคำร้องขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุชื่อบัญชีและหัวข้อคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของแอปหรือหน้าเว็บ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว
อีเมล ส่งคำร้องพร้อมสำเนาหน้าจอมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'ข้อกำหนด' เพื่อให้ทีมจัดลำดับได้ถูกต้อง
ฟอร์มในบัญชี เข้าเมนู 'บัญชีของฉัน' แล้วเลือก 'ส่งคำร้อง' กรอกรายละเอียดและแนบเอกสารได้โดยตรงในแอป

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามมากที่สุด

ผู้ใช้จาก Khon Kaen และทั่วประเทศมักส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชีและเงื่อนไขการใช้งานมาถึงเรา คำตอบด้านล่างรวบรวมจากคำร้องจริงที่ทีมซัพพอร์ตได้รับบ่อยที่สุด

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณยืนยันการสมัครบัญชีครั้งแรก การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่มีผลอยู่ในขณะนั้น

ไม่ได้ ระบบอนุญาตหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น หากตรวจพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการตรวจสอบ

เข้าเมนู 'บัญชีของฉัน' แล้วเลือก 'แก้ไขข้อมูล' หรือส่งคำร้องผ่านแชทสดพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการภายในเวลาทำการ

การระงับชั่วคราวมักเกิดขึ้นเมื่อชื่อบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมสำเนาหน้าจอรายการเพื่อตรวจสอบ

เราส่งอีเมลแจ้งล่วงหน้าไปยังที่อยู่ที่ผูกกับบัญชีของคุณ พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับ หากคุณไม่ได้รับอีเมล โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรืออัปเดตที่อยู่อีเมลในบัญชี

ได้ คุณยื่นคำร้องผ่านฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต ทั้งนี้ระยะเวลาลบข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต